Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026 · LGPD compliant
1. Compromisso
Sua privacidade é prioridade. Coletamos apenas o necessário para entregar uma experiência de estudo personalizada e segura, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
- Cadastrais: nome, email e senha (criptografada).
- Perfil de estudo: certificação alvo, data da prova, nível de experiência e horas semanais.
- Desempenho: respostas em simulados, taxa de acerto, tempo de resposta, progresso por módulo.
- Interações com o Tutor IA: histórico de conversas para personalização.
3. Como usamos seus dados
- Personalizar o Tutor IA com base no seu desempenho e pontos fracos.
- Adaptar dificuldade de simulados e trilha de estudos.
- Gerar recomendações e revisões inteligentes.
- Garantir segurança da conta e detectar uso indevido.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com provedores essenciais à operação (infraestrutura de banco de dados e modelos de IA), sob contratos que exigem confidencialidade e segurança equivalentes às nossas.
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em infraestrutura segura, com criptografia em trânsito e em repouso. Aplicamos políticas de acesso restrito (Row-Level Security) para garantir que apenas você acesse suas informações.
6. Seus direitos (LGPD)
- Acessar e corrigir seus dados.
- Solicitar exclusão da sua conta e dados associados.
- Revogar consentimentos a qualquer momento.
- Solicitar portabilidade do seu histórico de estudos.
7. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.
8. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão, dados pessoais são removidos, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal.
9. Contato do encarregado
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo suporte da plataforma.
Veja também nossos Termos de Uso.